3月3日，接到客户陈女士理赔咨询称，去年底在长庚医院门诊确诊宫颈癌，没有住院不知道能不能申请重大疾病保险金。了解情况后，君龙人寿立即根据服务升级方案为客户提供上门服务，客户足不出户，就能享受优质上门理赔服务。
36岁的陈女士2012年投保龙保安康重大疾病保险5万元，确诊后面对后续巨额的医疗费，客户一家陷入了无助当中。客户抱着试一试的心理拨打了公司咨询电话，没想到在拨打电话的第二天就收到了获赔5万元重疾保险金的短信。客户惊讶地称：真是没想到不用出门，君龙就能主动把钱送上，服务太周到了。公司通过主动上门理赔服务，极大提高了理赔时效及服务水平，以实际行动践行了为客户提供专业高效优质理赔服务的承诺。（君龙人寿
冯运嘉）