11月9日，保户梁先生携家人到陆家嘴国泰人寿厦门分公司致赠“真情服务客户，理赔迅速及时”锦旗，为公司的急速理赔，服务到位，送上最诚挚的感谢，表达了自己感激之情。
保户梁先生，是一位31岁的企业主，于2017年12月投保了陆家嘴国泰美满人生重大疾病保险30万保额和康福住院费用补偿医疗保险100万保额。2018年7月，梁先生在杭州出差因身体不适紧急就诊于浙江第一医院，检查后发现肝功能和血常规异常，立刻安排住院做全面检查，确诊有肝衰竭倾向和嗜血细胞综合症，经过2个月的治疗，梁先生康复出院。随后，分别于9月6日、9月28日和10月8日递交了理赔申请。客户虽在外地就诊，但公司快速核查，理赔款分别于9月7日、10月12日两笔到帐。梁先生共收到康福住院费用补偿医疗保险理赔金15.3万元，远远超过了年交保费456元。梁先生保单即将周年，公司推出了康悦医疗保险，梁先生还可以等保额将康福升级替换成康悦，保障仍可持续。分公司秉持“诚信、当责、创新”的服务理念，以更快的速度，更人性化的服务，更全面的保障回馈广大客户。在风险来临时，陆家嘴国泰人寿保险始终与您携手共进，为您及家人的健康生活保驾护航。