为了答谢新老客户一直以来对太平财险厦门分公司的关心及支持，自2018年以来，分公司已成功举办三届面向客户的感恩回馈活动，得到了来自客户的一致认可和好评。
近日，分公司以“专业铸就品质，服务赢取未来”为主题，围绕提升客户服务品质，为客户带来温情回馈。结合当前疫情情况，改变原有的线下活动内容，举办线上客户活动，为客户带来全新的活动体验，参与客户众多。活动期间推出
“微信转发积攒有礼”“洗车券免费领”“太平通注册安装有礼”一系列互动、贴心的精彩活动，得到了客户的积极参与。活动推文阅读量1000+，微信转发积攒人数200余人，客户留言数100余人。留言区客户们纷纷留下对分公司的悄悄话：“太平的活动从来没有让我失望”“太棒了!太平保险福利赞!”等，客户收到微信转发积攒的礼品后激动的将收到的礼品拍照留影，收到洗车券的短信后，欣喜的奔走相告，难掩喜悦之情。结合疫情，分公司还推出了多项线上化服务，“太平财险”官微及太平通APP先后推出“在线补办交强险标志”“线上自助批改”“车险在线续保”“视频及微信自助理赔通道”“保单、发票在线下载”等，同时，太平通APP推出“签到天天领红包”“SHOPPING烧饼节”“金币寻宝”等，在为客户提供车主体验的同时，增加了客户参与的趣味性。为客户提供优质的服务是分公司的宗旨，“客户服务节”活动将作为分公司品牌客户服务活动持续推广下去，打造和客户“共享太平”的纽带，用实际行动提升服务水平，提高客户满意度和社会美誉度。
(太平财险 朱轶 陈丽娟)