公 告
根据中国银行保险监督管理委员会文件精神，因银行业与保险业监管机构改革，原12378热线更名为“银行保险消费者投诉维权热线”，自2019年8月1日起，12378统一接听消费者关于银行业务和保险业务的投诉维权来电。原厦门银监局银行消费者投诉维权电话0592-5892894自2019年9月1日起不再接听银行业务的投诉维权来电。
特此公告。
中国银行保险监督管理委员会厦门监管局
2019年7月31日