近日,
为迎接厦门地区“双录”工作的开展,根据工作部署和安排,陆家嘴国泰人寿厦门分公司组织了多次双录软件操作的学习,并完成了全体内外勤员工的模拟通关。
近期,在厦门地区全面展开“双录”工作的第二天,分公司完成了双录的第一单。当天客户史女士购买了专门针对中老年客户群体的防癌险,并体验了整个“双录”过程,从开始到结束大约花费了14分钟,客户表示在过程中并没有感觉繁琐,流程进展十分顺利。紧接着,分公司业务员赶往第二家客户,顺利完成第二单的投保与双录。“双录”系统可以更好的让消费者了解到所购买产品的保险责任和自身权益,起到保护消费者合法利益的作用。后续,分公司将紧紧围绕“保护消费者权益”的核心目标,加强“双录”政策的学习与宣传,构建一支专业、优秀、服务客户的团队,认真贯彻落实双录的相关规定,助力行业高质量发展。
(陆家嘴国泰人寿 齐涌江)