近日,人身保险销售行为可回溯(以下简称“双录”)正式实施。太平洋寿险厦门分公司全面启动并开展双录推广工作。
分公司第一时间成立以总经理为组长的双录专项工作小组,通过确定工作方案、集中质检准备、制度管理、首轮培训摸底、二轮培训通关、三轮实战通关等多个方面推进双录工作。分公司还将双录培训纳入新人班制式培训必学内容,确保“人人懂双录,人人会操作”。10月起,通过培训摸底、二轮一对一培训通关等多种形式,从机构组训、柜员到资深总监、业务经理再到新人业务员“插秧式”通关培训,完成了600余人的通关培训工作,保证在双录正式上线前,实现通关目标。分公司相关条线部门提前做好系统排查及测试工作,确保双录系统稳定。
在近期,分公司双录审单系统获取首单自保件双录,随后经过对保单信息及双录视频的审核,首单双录一次性通过。经向首单双录机构了解,此单双录由业务员独立完成,录制全流程根据监管相关要求依次完成,录制时长18分钟,此单双录每个节点均符合标准,且拍摄清晰、系统稳定。下一步,分公司将以此为优秀案例,对各层级业务员进行宣导,让更多的双录单实现一次性通过,推动双录工作的有序开展。(太平洋寿险
苏卓雅)