近日，厦门文广传媒集团主办2020年厦门金融服务节活动落下帷幕，新华保险厦门分公司受邀参加评选，经过专家组评审，公司荣获“厦门金融榜样·服务奖”称号。
2020年，分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供便捷、温馨的服务体验。疫情期间，简化业务办理手续，优化服务流程，丰富线上服务项目，让客户足不出户享受安心、舒心的新华服务。此外，为充分保障客户的利益，新华保险在中国保险行业协会联合中国医师协会正式发布《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》后，特制定疾病保险产品择优理赔方案,彰显“以人为本”的企业精神和“快理赔，优服务”的品牌特色。
(新华保险 尹睿倩)